JOB DESCRIPTION

仕事内容

風俗業界をよく知ってから働きましょう!

この業界で全く働いた事のない方は「仕事内容ってどんな事するんだろう?」 と疑問を持っている方も沢山おられます。確かに何をしてるか見えにくい仕事だと思います。 このページでは働く社員さんがどのようなお仕事をされていて、どんな感じで店舗運営や会社運営が 行われているかを細かく解説させていただきます。

①ホールスタッフ・店内業務

当グループにはセクキャバとファッションヘルスがあり、どちらの業種にもホールスタッフが存在します。内容は店内にてお客様により快適に楽しんで頂くため、女性スタッフがお仕事を安心安全スムーズにお仕事を遂行するためのサポート役と言ったところです。まずお仕事を始めるうえで一番最初に着く業務ですが結構やりがいのある仕事です。仕事ぶりが皆から見えるので、良い仕事をすればするほど皆からの評価も上がります。

業務詳細

  • お客様へアルコールなどのドリンクの提供
  • 店内巡回
  • 部屋やシートの後片付け
  • お客様への延長や指名の確認
  • トイレチェック、店内の簡単な清掃

②受付・アンケート取得業務

ご来店されたお客様への受付を行う業務です。受付業務はいわるゆる「お店の顔」です。おそらくこの業界のお仕事で一番多くお客様と顔を会わせ、会話し、コミュニケーションを取る業務です。お客様が当グループのお店に来店される目的はもちろん女性スタッフとの楽しいひと時を求めて来店されますが、終始楽しい時間が過ごせるのもこの受付業務あってこそのものです。お客様を笑顔で接客し、よりスムーズに遊んでもらう為のシステムを説明し、心地よく店内にご案内する旅先案内人といったところでしょうか。コミュニケーション能力が高いスタッフほどお客様に愛され「お兄ちゃんの顔を見にお店に来たんや」と嬉しい一言が貰える事も良くあります。 又、アンケート業務ではお客様がサービスを受け退店される際にお店の感想やご意見を頂くことのできるポジションです。お客様の声を聞き、ありがたい改善の提案を頂き、即お店に反映させるとても重要なポジションですね。アンケート業務においてもコミュニケーション能力がとても発揮されます。

業務詳細

  • ご来店されたお客様の受付(指名の有無、新規のお客様へのシステム説明、禁止事項の説明)
  • システム料金の受け渡し業務
  • 店頭の清掃業務
  • グループ会員への勧誘
  • アンケート取得業務

③日計・レジ業務(リスト業務)

お客様から頂いたお金の管理、女性スタッフをお客様に提供する指示を出す、ご案内までの待ち時間の算出、電話応対お客様のご予約の管理などといったやる事が多くて頭を使う、とにかくやりがいのあるポジションです。お店を人間の体内に例えるとこのリスト業務は「脳」の部分に値します。重要な情報が集まりそれを得て、すべてのスタッフに指示する。不測の事態が起こればすくに対処するといったこの業種の業務では最も頭を使います。最初、この業務に入ると必ずと言っていいほどパニックに陥ります(笑)しかし業務になれていくととても楽しいです。なぜかというと自分の指示のもとお店が回っていくからです。良いリストであればある程、お店がスムーズに回りお客様に喜んでいただけます。この業務をある程度習得することで次の管理関係の仕事が任されるかどうかの出世においてターニングポイントとなります。

業務詳細

  • マイクコールにて女性スタッフへの指示だし
  • 待ち時間の算出
  • 閉店間近の受付可能人数の算出
  • 接客時間管理
  • 女性スタッフへのお給料受け渡し
  • レジ締め など多岐にわたる業務

④女性スタッフのシフト管理・接客やマナーなどの口頭指導

この業務は①、③の業務を習得し、中間幹部という役職を与えられた方が行う業務です。
お客様に喜んでいただくサービスを提供する重要な役割を持った女性スタッフの出勤管理・よりよい接客が行える為の指導を口頭で説明・相談相手になる女性スタッフの目標の設定がメインです。この業種には商品と言う有形なものが存在せず、女性スタッフが行うサービスが商品となる為、働く女性スタッフのモチベーションが重要になってきます。より心地よく働いて頂く為にスタッフの変化に気づき、悩みがあれば聞き、良い仕事ができていれば褒め、改善の余地があれば指摘する、人間力の試されるお仕事です。はっきり言いますがとても難しい業務です。しかしこの業務をしていく中で気づく事が沢山あり、人として成長できるポジションです。スタッフのアドバイスや指導により女性スタッフが沢山お客様に喜んでいただき指名を頂く、すると女性スタッフに感謝されます。難しい仕事ほど、得るものも絶大です。

業務詳細

  • 女性スタッフのシフト管理、調整
  • 接客指導
  • その他業務
  • 注)当グループは男子スタッフが女性スタッフに対して実技指導は行いません。

⑤店舗管理・店長業務・人材育成

役職としては副店長や店長以上の役職が行う仕事です。この業務はすべての業務に携わります。なぜなら働く全店舗スタッフやお客様に喜んでもらう為の責任を背負う業務です。それだけではなく、店舗の数値管理、目標設定など全スタッフを目指す場所に導くリーダーです。みんなの意見や情報を集め決断する、会社の理念方針に沿ってお店がより良い方向に向かう為に考え、意思決定する。形のない業務です。責任を背負う仕事だけに、もちろん社員と違う部分も沢山あります(権限と責任)又、当グループが大切にする人材育成を重点的に行うポジションです。男子スタッフを評価し、動機づけ、時に褒め、時に叱り、フォローし目標を明確にしてその目標を達成するためのサポートをするお父さんのような存在です。店舗の目標や社員の目標が達成されるととんでもない充実感を得ることができる仕事です。

業務詳細

  • 全業務のチェック指導
  • 目標設定
  • イベントの決定
  • 男子スタッフ人材育成
  • その他全業務の管理や指導
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